Роспотребнадзор в Тюмени добился взыскания 1,3 миллионов рублей в пользу потребителя

Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах потребителя дало заключение в суде о возможности удовлетворения исковых требований потребителя к ИП Мохову Андрею Александровичу (студия кухни "BRUSNIKA") об устранении недостатков выполненных работ, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Исковые требования мотивированы тем, что между потребителем и ИП Моховым А.А. 24.03.2018 г. заключен договор на изготовление кухонного гарнитура по индивидуальному заказу в соответствии с согласованными эскизами. Цена выполняемой работы составила 1 044 556 рублей. Однако, в установленный договором срок кухонный гарнитур в полном объеме и надлежащего качества установлен не был, фактически выполненные работы имели множество недостатков и дефектов, препятствующих использованию гарнитура по назначению.

13.03.2019 г., 03.04.2019 г. и 18.10.2019 г. истец обращалась к исполнителю с требованием об устранении выявленных недостатков, а также о проведении экспертизы качества кухонного гарнитура. С проведением экспертизы ответчик не возражал, однако мер по ее проведению не предпринял, недостатки не устранил, что послужило основанием для обращения с исковым заявлением в суд на основании ст. 27, ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Решением Ленинского районного суда г. Тюмени после проведения судебной независимой экспертизы исковые требования удовлетворены, суд обязал ИП Мохова А.А. в течение одного месяца со дня вступления в законную силу решения суда безвозмездно устранить недостатки кухонного гарнитура. С ИП Мохова А.А. в пользу истца взыскана неустойка за нарушение сроков установки кухонного гарнитура надлежащего качества в размере 600 000 рублей, неустойка за нарушение назначенного потребителем срока устранения недостатка в размере 300 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 2000 рублей, а также штраф в сумме 451 000 рублей. Решение от 10.06.2021 г. по делу №2-190/2021 обжаловано не было, вступило в законную силу 03.08.2021 г.