Жительница Серова за некачественный телефон взыскала с его продавца двойную стоимость

В апреле 2020 года жительница Серова купила у ООО "МВМ" телефон стоимостью 11041 рубль. В течении гарантийного срока в товаре выявились недостатки (не слышно было собеседника при разговоре). Тогда телефон был передан для проведения гарантийного ремонта. В сентябре в его работе выявились те же недостатки, товар повторно сдали для устранения поломки. Однако спустя несколько месяцев недостатки в товаре выявились вновь. Тогда серовчанка написала претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи товара и возвратом оплаченной за товар суммы. Продавец не удовлетворил требование и предложил провести очередной гарантийный ремонт.

В марте 2021 года потребитель обратилась в консультационный пункт Серовского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" за оказанием юридической помощи в составлении искового заявления. Решением мирового судьи судебного участка № 1 Серовского судебного района Свердловской области взыскана уплаченная за товар денежная сумма, судебные и почтовые расходы компенсация морального вреда и штраф. Общая сумма составила 21998,20 рублей.