августа 22, 2022 11:20 am
Актуальное
Мировым судьей Орджоникидзевского районного суда рассмотрено гражданское дело по иску потребителя к индивидуальному предпринимателю, которая занимается изготовлением мемориальных памятников. Между потребителем и индивидуальным предпринимателем был заключен договор на изготовление и установку на захоронении мемориального памятника.
Стоимость работ по договору составила 59864 рубля. В общую стоимость договора входила стоимость изготовления мемориала и стоимость работ по установке памятника. В соответствии с условиями заключенного договора, потребителем была произведена оплата в размере 24000 рублей. Срок изготовления памятника был установлен до 08 ноября 2019 года. В ноябре 2019 года организацией предпринимателя была произведена установка памятника.
После установки памятника на захоронение потребителем были выявлены дефекты в оказанной услуге по изготовлению памятника, а также в его установке. О выявленных недостатках исполнения заключенного договора он сообщил индивидуальному предпринимателю и потребовал устранения выявленных недостатков в разумный срок. Однако требования потребителя не были выполнены.
В связи с неисполнением требований об устранении недостатков в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Претензию индивидуальный предприниматель не получила. В ноябре 2019 года исполнитель прекратила свою деятельность в качестве индивидуального предпринимателя.
Гражданин обратился в Консультационный пункт для потребителей Северного Екатеринбургского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" за оказанием помощи. Специалистом по защите прав потребителей было составлено исковое заявление в суд. В итоге судебного заседания суд решил взыскать с предпринимателя в пользу потребителя оплаченные денежные средства, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение требований покупателя в добровольном порядке в размере 88 200 рублей.
