Жительница Качканара отсудила деньги за ненужный товар

В октябре 2020 года жительница Качканара Валентина С. купила у ООО "Аврора" вибромассажную накидку "KEIDO+" стоимостью 169 тысяч рублей. В подарок ей были вручены одеяло, 2 подушки, ручной массажер и пылесос. Для оплаты товара Валентина заключила кредитный договор с банком ПАО "Восточный экспресс Банк" под 24,8% годовых. При этом при заключении договора купли-продажи женщине не была предоставлена достоверная информация о товаре.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Свердловской области в интересах Валентины С. обратилось с иском к ООО "Аврора", ПАО "Восточный экспресс Банк" в Качканарский городской суд о защите прав потребителя.

В исковом заявлении представитель Роспотребнадзора отметил, что продавцом было нарушено право покупателя на безопасность товара, а при заключении кредитного договора финансовая услуга предоставлена с недостатками. Он просил расторгнуть договора купли-продажи, обязать ООО "Аврора" вернуть 169 тысяч рублей ПАО "Восточный экспресс Банк" в счет погашения кредита по договору кредитования, обязать ООО "Аврора" вывезти товар: вибромассажную накидку "KEIDO+", одеяло, подушки, ручной массажер и пылесос из квартиры Валентины С. в течение 7 дней после выплаты денежных средств. Также Роспотребнадзор просил взыскать с ООО "Аврора" в пользу Валентины С. неустойку в размере 94 640 рублей, убытки в виде расходов на юридические услуги – 28 620 рублей, транспортные расходы – 1 тысячу рублей, почтовые расходы – 840 рублей, а также 6 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф.    

Решением Качканарского городского суда исковые требования были удовлетворены частично. С ООО "Аврора" взыскана стоимость товара 169 тысяч рублей, неустойка 94 640 рублей, 3 тысячи рублей компенсации морального вреда, штраф – 131 820 рублей, почтовые расходы 587 рублей, расходы на оплату услуг юриста 28 620 рублей. По решению суда вибромассажная накидка "KEIDO+", одеяло, подушки, ручной массажер, пылесос должны быть вывезены ООО "Аврора" за его счет и его силами после того, как они перечислят Валентине С. деньги за покупку.

Ответчик не согласился с указанным решением и подал на него жалобу в Свердловский областной суд. В жалобе ответчик указал, что, поскольку товар приобретен за счет кредитных денежных средств, то его стоимость Валентиной С. не оплачена. Следовательно, стоимость товара, неустойка и штраф судом взысканы неосновательно.

Суд апелляционной инстанции, изучив материалы дела, отметил, что источник происхождения денежной суммы, внесенной потребителем в счет оплаты товара, а также то, каким образом покупателем исполняются обязательства по возврату кредита, на права ООО "Аврора" не влияют. Сумма кредита в счет оплаты товара обществу поступила. Так как товар оплачен покупателем в полном объеме, законом "О защите прав потребителей" предусмотрена обязанность продавца возвратить покупателю полученное в случае отказа от исполнения договора. Продавец уклонился от исполнения закона, что повлекло урегулирование вопроса в судебном порядке, и, как следствие, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Свердловский областной суд оставил без изменений решение Качканарского городского суда.