За ожог в бане женщина отсудила 150 тысяч рублей компенсации морального вреда

В январе 2021 года жительница Екатеринбурга Ирина отправилась в баню в Чкаловском районе города. Женщина являлась постоянным клиентом банно-оздоровительного комплекса, и этот поход ничем не отличался от множества других. Выйдя из парилки, Ирина встала под душ.  Внезапно из крана потекла очень горячая вода. Женщина не сразу поняла, что на нее льется кипяток, а потому получила ожоги тела. 

Ей была вызвана бригада скорой помощи, которая на месте обезболила и обработала ожоги и отвезла Ирину в травмпункт. Там ей был выдан больничный лист, женщина была вынуждена посещать медицинское заведение, где ей делали перевязки, которые приносили физические страдания. Также Ирина испытывала трудности с самообслуживанием, так как помимо прочего обожжена была правая рука.  

Собственником банного комплекса является ООО "Городские бани". Директор комплекса после случившегося приезжал к женщине домой, приносил извинения, предлагал помощь. Несмотря на извинения, Ирина обратилась с исковым заявлением к ООО "Городские бани" в Чкаловский районный суд Екатеринбурга, в котором просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда – 200 тысяч рублей.

Решением суда первой инстанции иск был удовлетворен частично. С ООО "Городские бани" была взыскана компенсация морального вреда в размере 150 тысяч рублей. С таким решением не согласился ответчик ООО "Городские бани" и подал апелляционную жалобу в Свердловский областной суд. В жалобе он настаивал на отсутствии своей вины, утверждал, что женщина сама виновата в произошедшем, так как  не отрегулировала температуру воды.

Судебная коллегия по гражданским делам, рассмотрев материалы дела, согласилась с выводом суда первой инстанции о виновности ответчика в случившемся. Администрация банного комплекса знала, что поставка горячей воды осуществляется с нарушением температурного режима, в день ЧП она составляла почти 90°С. Однако ответчик в теплоснабжающую компанию не обращался, а установленное оборудование, обеспечивающее понижение температуры на подающим трубопроводе, не справлялось с нагрузками. 

Таким образом ООО "Городские бани" не обеспечило безопасных условий посещения бани и создало условия для травмирования истца. Свердловский областной суд оставил без изменений решение Чкаловского районного суда Екатеринбурга. ООО "Городские бани" обязано выплатить истцу 150 тысяч рублей компенсации морального вреда. Решение вступило в законную силу.